关于一些建立提升产品转化率的系统化思维和如何提升转化率的热门话题，下面就让小编为大家一一讲解吧！
编者简介如何有效提升产品整体转化率？在产品设计层面，可能需要了解产品的用户定位以及可能影响用户消费决策的关键点，最终建立产品转化和改进的整体思考。本文笔者以互联网产品为例来拆解如何提高产品转化率。让我们一起来看看吧。
转化率是互联网产品中经常提到的一个词，也是衡量一个产品发展的重要标准。如今，随着市场竞争的日益激烈，转换难度逐渐成为大家比较关心的题。
事实上，提高产品转化率的场景和方法有很多，每种场景也都有影响用户决策的因素。本文主要关注网络用户的消费决策，以家庭服务产品为例。基于系统化的全流程，挖掘不同环节的机会，找到影响用户决策的关键因素，从而有效提升产品的整体转化率。
1.什么是转化率？
1转化率的概念
转化率是指一定时间内有期望行为的目标用户占目标用户总数的比例。预期行为是指用户在产品中实现目标时发生的任何操作行为，例如完成登录过程、阅读瀑布信息时点击、点击详情预订服务、成功支付订单等。
这里，率中的、点击率中的点击、提交成功率中的提交、支付成功率中的支付都是用户的预期行为。由于产品的用户数量在一定的范围和时间内是相对固定的，所以如果我们想要提高转化效率，就必须思考如何改善用户的预期行为，从而提高产品的转化率。
简而言之转化率=期望操作数/产品用户数。
2转化率的作用
谈到转化率的重要性，这是不言而喻的。很多产品前期可能主要关注的是流量量，很容易忽视转化的重要性，认为光靠流量就能解决用户需求。然而，作为一个产品，流量只是产品使命的一半。如果只有流量，想要变现并不容易。或者转化率低。在这种情况下，它仍然不能算是一个成功的产品，不能解决用户的需求。
因此，转化率在一定程度上可以衡量用户对产品的需求强度、判断产品设计的好坏、能否帮助用户解决题、梳理产品流程的转化漏斗等。
3如何定义转化率指标
那么如何制定产品转化率指标呢？
首先，它必须与业务目标高度契合，能够直接衡量产品的价值，或者说产品策略的优劣。
因此，我们需要结合实际产品的特点，制定符合自身业务发展的数据指标，来评估我们的产品增长趋势是否向好。例如，对于电商产品，其核心转化指标主要是订单转化率，而对于咨询产品，其主要指标可能是线索转化率。
但我们在分析转化率时，不能从单一维度来判断。结合用户分析、业务流程梳理、页面数据拆解等方法综合考虑。
当然，转化率低并不一定意味着产品需求不合理。可能也和产品设计有关系。比如操作过程体验是否流畅、产品功能是否表达清晰、文案的语义是否能戳中用户的心理、视觉因素等，都会对转化率产生一定的影响。
2.转换的关键要素
首先想一下下一个产品是给谁的？它是给谁用的？什么场合使用它？无论是什么类型的产品，在开始解决提升转化率的题之前，我们首先要思考接下来的两个关键要素用户和场景。
1位用户
“以用户为中心”这句口号在互联网上似乎已经成为了一句陈词滥调，因为一个产品的存在，无论它有什么功能、提供什么服务、想要传达什么产品理念等等，最终都要服务于用户。我们的需求。目标用户。
所以这里有一个题。以用户为中心到底是关注用户需求还是关注人本身？
案是了解用户需求是第一要务，但真正做好产品，最终还是要靠用户自己。通过对用户的洞察以及在产品用户体验上做出的努力，在提高转化率的基础上，也能更好地创造产品与用户之间的情感共鸣和联系。或许，这就是产品能够保持长久生命力的关键。
2个场景
有了用户需求，应该用什么来承载和满足需求呢？这里需要提到场景的概念，那么什么是场景呢？
场指时间和空间；
场景在情境和交互中引起用户的共鸣，激发用户产生任何想法和行动。
场景的核心在于在什么时间、什么地点，产品能为用户提供什么功能，加上用户情感的共鸣，最终解决用户的实际需求。
我们也可以理解，产品设计的本质其实就是构建场景。
场景和需求是相互作用的，需求不能独立于场景而存在。新的需求将为产品新的场景创造机会。
例如在没有送餐软件之前，我们的用餐场景通常是下班后去楼下的餐厅。但随着互联网的发展，饿了么、美团外卖等在线软件出现，用餐场景也发生了变化。变化到了吃饭的时间，我们自然而然地打开APP，提前购买、点餐。
在这个新的场景下，解决了用户便利性的需求，这就是产品的价值所在。
3.建立系统思维
1什么是系统思维？
系统思维是指能够将一系列分散的产品需求组织起来并有条理地处理事情，从全局、整体的角度分析题的思维方法。
在日常的产品迭代过程中，我们经常面临项目周期紧、需求量大的题。那么在这种情况下，如何才能有针对性地抓住产品的关键点，同时不错过各个流程的机会呢？
俗话说不谋全局者，不善某一领域。作为设计师，我们需要有系统的思维方式，才能更好地理解用户产品体验旅程中不同流程节点存在的产品转型题。
2、如何建立全局的系统思维？
每个产品的独立部分可能很容易理解，每个模块的功能都可以清楚地理解，但是当你跳出某个流程、节点或功能模块，从全局的角度来分析产品时，它们是如何表现的？互相互动？其作用和影响又如何呢？
这里需要引入前面提到的一个词系统化。下面我就以基于到家服务客户端的体验升级项目为例，跟大家分享一下我的一些想法
用系统的视角分析业务
首先我们来分析一下市场环境。近年来，随着家政市场规模的扩大和用户需求的不断上升，不少用户已经养成了在线寻找家政服务的习惯。通过线上订单与线下服务相结合，传统家政行业已经互联网化，加上三孩政策和人口老龄化的压力，也在一定程度上刺激了家政服务行业规模的大幅增长。
我们家政服务产品的主要核心是保姆、月子保姆、育儿保姆、小时工。基于整个到家服务体系，我们可以清晰地了解到当前产品的整体走向C端是承接用户流量和用户转化的核心渠道，为线下服务提供血液；阿姨方提高阿姨简历的质量和数量；B端汇聚双方资源，促进订单转化。三端相互连接、融为一体，最终形成闭环的交易模型。
C端作为到家服务系统获取线上流量的重要环节，主要分为资源通道、流量入口、需求详情、提交成功、预约详情等不同流程。那么我们这里细分下来，可以发现目前整个产品体系的核心目标就是入口点击率和线索转化率。
系统分析用户
说完业务，我们再来看看用户。在用户调查中发现，家居服务用户的关键词主要包括已婚家庭、老人和孩子、年收入水平较高等特征。同时我们发现了用户的效率、安全、服务等真实需求。它可以帮助我们制定宏伟的计划。设计方向，但在更细分的服务场景中可能不太适用。
由于到家服务的服务类别较多，很多用户的服务使用习惯比较模糊，不同服务类型的用户对产品的需求存在明显差异。
因此，我们需要在此基础上，根据不同用户的心理特征和群体细分，获得相对系统的用户信息。寻找保姆、兼职工的用户更注重阿姨的快速匹配和性价比，而寻找月嫂、育儿保姆的用户则更关注服务内容和阿姨技能的专业程度。
用系统思维导出目标
通过上述业务目标分析和用户研究，结合数据分析和竞品拆解，组织多个协同角色确认本次升级的目标，最终从产品目标中衍生出设计目标。
我们主要根据流量入口优化、需求细节修改、提交成功体验优化等不同流程节点进行统筹考虑，解决产品中存在的题。设计目标明确并结合我们的实际业务需求后，下一步就是针对性的设计实施过程。
4.到家服务实施案例
在前面系统分析的基础上，结合项目中实际使用的转化率提升分析方法，我们将基于入口、详情、提交三个主要流程实施系统化的转化率提升方案，并探究影响因素用户转化。关键决策因素，从而提高产品核心环节的转化率。
1个交通入口
从整个产品体系来看，流量入口之所以是转化层面的重要组成部分，一方面是它把流量引向用户的最终行为，另一方面是转化层面。产品上游入口的流量分配效率对于下一步的发展至关重要。细节的转换影响很大。
2）搜索场景入口分割
A/B测试验证
A/B测试是日常工作中常用的一种产品迭代方法。主要是指针对同一优化目标制定两个或多个方案，然后随机选择同一流量基础下的两组用户，让部分用户使用方案A，而其他用户使用方案B来进行点击对比分析——通过不同方案的转化率、转化率等数据指标来寻找产品的最优方案。这里需要注意控制变量。不要做大而全面的事情，而是做一些小而精确、可以快速验证的事情。
核心设计策略
新增搜索点击场景，继续打造以保姆、月子保姆、育儿保姆为基础的细分场景直接入口，如带孩子、打工、做饭阿姨等，触达并打击用户尽可能的不同的需求，进而增加决策的概率；优化辅助文案信息，注重透明传达服务核心卖点，增强用户认知，辅助用户决策。
经验与总结
将搜索场景拆分为更细分的服务条目，有助于针对不同的决策用户；
辅助文案的精准传达可以增强用户对不同服务类型的认知。
2）List入口透传阿姨
核心设计策略
根据前期用户调查的结论，用户会根据自己的需求选择阿姨的服务。阿姨也是衡量是否专业的一个参考。因此，用户在决策过程中会特别关注阿姨的信息。对于这个优化，我们主要是直接在入口处公开。阿姨相关服务内容得到流传，击中用户核心诉求，提高入口点击率。
经验与总结
阿姨是家庭服务器用户关注的决策信息。在不同的入口处展示，对入口的点击数据有正向的影响。
2需求细节
既然流量有了，我们如何才能更好的吸收这个流量的细节，从而形成有效的转化呢？您可以继续阅读下面的内容。
1)要求第40页的修改
用户行为模型分析
根据用户行为设计领域常用的模型Fogg模型可以看出，它主要定义了用户行为的机制即用户在完成任何行为时必须具备三个要素动机、能力、触发因素。操作或行为。
简单来说，只要用户有足够的动力和能力去完成，最后添加适当的提醒，一种行为就可以发生。简化模型为B=MAT，B是行为，M是动机，A是能力，T是触发。
动机用户有理由或愿意做某事，即用户行为的驱动力；
能力通过提升用户的能力可以促进用户的目标行为；
触发器设置在正确时间触发行为的正确因素。
核心设计策略
增强动力一是强化在头部位置的优势，增强用户信任，减少顾虑；其次，将服务选项中的决策信息公开，让用户清楚了解不同品类的服务内容，精准命中用户需求。最后，我们的屏幕为用户提供了全面的细节展示，进一步强化用户动机。
改进能力降低用户运营成本，主要分为两步减少填充选项和填充后流程。有效缩短了用户决策的时间、成本和难度。只有核心的服务类型和地址选择才能成功发布，其他信息在交互过程中进行后期处理，以便用户后续补充和优化需求。
触发转化有了动机和能力两个要素，还需要一个触发器来刺激用户的行为，完成最终的转化动作。我们主要优化了按钮文案信息并增加了标签指示，并增加了辅助文案。给用户积极的引导，使触发器与目标建立有效的联系。
经验与总结
关于建立提升产品转化率的系统化思维和如何提升转化率这类的热门话题内容已讲解完毕，各位有什么看法呢？
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